2019年10月25日，海南省旅游消費糾紛人民調解委員會成立暨揭牌儀式在海口舉行。國浩海南辦公室管理合伙人王龍奎，合伙人潘德瑞，律師胡楊、熊意、陳欣欣、雷佳蕊、王瑯榮聘為海南省旅游消費糾紛人民調解委員會首批人民調解員。

      海南省旅游消費糾紛人民調解委員會的成立是海南探索建立旅游多元化解紛機制的重要舉措，將助力海南旅游行業法治化營商環境建設，推動海南省自貿區（港）、國際旅游消費中心健康發展。該委員會主要調解海南省內旅游經營者與旅游者之間發生的旅游服務合同糾紛、侵權糾紛，旅游經營者與其他經營者之間發生的服務外包合同糾紛、侵權糾紛，各級人民法院委托調解的與旅游消費相關的糾紛以及各類非傳統類型的旅游投訴及重大、疑難、復雜的旅游消費糾紛。

      為了進一步發揮旅游行業資源和專業人才優勢，建立專業調解員隊伍，海南省旅游消費糾紛人民調解委員會選聘了旅游專業律師、退休法官、旅游專家、旅游行業協會負責人等旅游資深人士擔任首批人民調解員，并在揭牌儀式后頒發了人民調解員聘書。國浩海南管理合伙人王龍奎、合伙人潘德瑞等7名國浩律師榮聘為該委員會首批人民調解員，聘期三年。

      王龍奎、潘德瑞等7名國浩律師擁有豐富的旅游法律服務經驗，他們將快速響應海南省旅游消費糾紛人民調解委員會的調解需求，積極參與旅游消費糾紛調解員隊伍建設，利用律師在糾紛解決工作中的專業優勢，高效、快捷地處理旅游糾紛，充分發揮調解在化解旅游消費糾紛中的“第一道防線”作用，切實維護旅游消費者和旅游經營者的合法權益，為營造優質的旅游消費保障環境貢獻力量。